服务提升、以心践行
须当醉卧桃花雨
嵁负人间四月天
四月、有繁花次第开
四月、有新燕梁间舞
四月、有春芽破土时
四月、更有物业追梦人
干净的景
可爱的人
以洁净、显细节
安远物业
嘉兴市图书馆项目
服务提升持续进行中…
生活之美，起于心、落于行。图书馆项目服务提升专项活动从3月中旬开始拉开帷幕，安远物业严总亲临现场，指出服务品质提升第一步，必须追本溯源、服务下沉、执着细节和标准，制定提升计划，人员要分工明确，责任区域落实到个人。
项目乔经理组织人员召开服务提升专项会议，贯穿员工提升内容，明确提升目标，部署提升活动的各项工作。
为了确保服务提升专项活动达到预期效果，项目部乔经理根据图书馆的实际情况，制定好提升方案，多次对物业人员进行了专项业务培训。通过培训，提高了保洁人员工作中的专业水平和执行力。加强了人员的责任意识，让员工充分认识到自己肩负的责任感和使命感，从而满足业主需求，增强业主满意度，提高工作效率，进一步提升服务质量。
舒适的环境，是细微处的考量，日常服务的每一件小事，都充满温馨。保洁人员每天从朝阳东升到夕阳西下，从公共区域清扫、玻璃清洗、楼道地面清洁…每天穿梭在图书馆的各个角落，用专业、细心的服务来兑现美好环境的承诺。
保洁既是我们的工作，也是我们的责任，没有过多的言语，只有不停地打扫。每一个角落、每一处细节，都是无声地付出；生活因服务而美丽，服务因用心而精彩。一把扫把、一个簸箕、一块抹布、一双手套、一个个平凡到不能再平凡的人…虽然做着最脏的活，但是我们会用最认真的态度，把图书馆每个角落打扫的干干净净，给业主及读者提供一个干净、整洁、舒适的工作及学习环境。
